Preguntas frecuentes
1. ¿Cuánto tiempo mantienen frías o calientes las bebidas los vasos y termos RTIC?
Gracias a su doble pared de acero inoxidable y aislamiento al vacío, los vasos y termos RTIC mantienen las bebidas frías hasta por 24 horas y las calientes hasta por 6 horas, dependiendo de las condiciones ambientales y el tipo de bebida.
2. ¿Los productos tienen recubrimiento cerámico? ¿Qué beneficios ofrece?
Sí. El recubrimiento cerámico evita la acumulación de olores, mejora la resistencia al rayado y mantiene el sabor original de tus bebidas. También facilita la limpieza y extiende la vida útil del vaso.
3. ¿Qué diferencia tienen los vasos RTIC con los de otras marcas?
Los productos RTIC están diseñados con recubrimiento cerámico interior, lo que evita la transferencia de sabor metálico y mejora la limpieza. Además, su construcción robusta, tapa a prueba de derrames y diseño ergonómico ofrecen un rendimiento superior a un precio justo.
4. ¿Puedo personalizar mi vaso o cooler con grabado láser o impresión UVDTF a color?
¡Claro! Ofrecemos personalización con grabado láser (para un acabado elegante y duradero) y UVDTF full color (para logos y diseños a todo color). Es ideal para regalos corporativos, eventos y promociones.
5. ¿Qué cuidados debo tener para que mi vaso dure más tiempo?
Evita golpes fuertes, no uses limpiadores abrasivos, y limpia con agua tibia y jabón suave. Para conservar el brillo exterior, seca inmediatamente después del lavado.
6. ¿Tienen garantía los productos RTIC? ¿Qué cubre y qué no?
Todos los productos RTIC cuentan con garantía limitada por defectos de fabricación. No cubre daños causados por uso inadecuado, caídas, desgaste normal o exposición al fuego. Si tienes un inconveniente, contáctanos con tu comprobante de compra y fotos del producto.
7. ¿Dónde puedo comprar productos RTIC en Panamá?
Puedes adquirirlos directamente en nuestra página web oficial o en nuestros puntos de venta aliados como Novey, Gourmeats, Outdoor Adventure, Pesqueros Sport, Jigging Master y más.
8. ¿Ofrecen entregas a domicilio o recogida en tienda?
Sí, realizamos entregas a domicilio en todo Panamá y también puedes recoger tu pedido en nuestra bodega.
9. ¿Cómo puedo hacer un pedido corporativo o al por mayor?
Contamos con descuentos especiales para empresas, eventos y distribuidores. Solo debes contactarnos por correo (panama@rticcoolers.net) WhatsApp (6414-7175) con la cantidad y modelo deseado, y nuestro equipo comercial te asistirá con el catálogo y la cotización personalizada.
10. ¿Qué representa la marca RTIC y qué la diferencia en el mercado?
RTIC es una marca enfocada en ofrecer productos duraderos, funcionales y de alto rendimiento para quienes disfrutan la vida al aire libre, los deportes y la aventura. Nuestra filosofía es simple: “Overbuilt. Not overpriced.” — productos de calidad premium a un precio justo.
11. ¿Cuánto tiempo tarda la entrega después de hacer el pedido?
Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas. En la ciudad de Panamá las entregas suelen realizarse dentro de 2 a 3 días hábiles, y para el interior del país, de 3 a 5 días hábiles dependiendo del destino.
12. ¿RTIC patrocina eventos deportivos o corporativos? ¿Cómo puedo aplicar?
Sí, apoyamos activamente eventos deportivos, corporativos y actividades al aire libre. Si deseas aplicar a un patrocinio, envíanos una propuesta con los detalles del evento, fechas, alcance y beneficios de visibilidad para la marca.
13. ¿Puedo usar los productos RTIC como regalos empresariales o promocionales?
Por supuesto. Nuestros vasos, botellas, son regalos ideales para empleados, clientes o ferias corporativas. Ofrecemos servicio de personalización con logos y empaques especiales para ocasiones empresariales.